響應9月22日世界無車日，雙北市政府21日舉辦「搭公車，友你真好！」友善駕駛長表揚活動，共有29名公車駕駛獲獎；隔天無車日則進一步推出雙北市區公車免費搭乘，官方統計活動涵蓋719條路線、5842輛公車，民眾從頭班車至末班車均可免刷卡、免投幣直接搭乘。
新北市交通局表示，公車是市民通勤、通學、就醫及採買的重要交通工具，這次表揚的29名駕駛，主要肯定第一線服務過程中協助高齡者、行動不便乘客，以及落實行車安全等表現。
獲獎駕駛中，臺北客運江宏斌曾主動協助行動不便乘客過馬路；指南客運韋俊賢服務年長乘客時耐心等候，並維持平穩行車；國光客運陳建志則曾在乘客身體不適時，背著乘客前往醫院就醫。市府希望透過案例表揚，將乘車安全與友善服務納入公共運輸品質的一環。
除了駕駛服務，新北近年也持續更新公車硬體。新北市交通局資料指出，目前全市已設置超過3280座智慧站牌，近8年新增462座候車設施，透過即時到站資訊及候車空間改善，降低乘客等待公車的不確定性。
車輛低碳轉型方面，新北目前已有546輛電動公車投入營運，市府設定2030年市區公車全面電動化目標。除了增加電動車輛，交通局也透過公車評鑑、教育訓練及稽查，檢視車輛設備、清潔、駕駛行為及乘客服務。
配合22日世界無車日，臺北、新北首度合作推出雙北市區公車免費搭乘。臺北市政府公布資料顯示，免費範圍共有719條路線、5842輛車，自當日頭班車發出至末班車結束，包括23日凌晨發出的跨日夜間公車；民眾上車不必刷卡，也不用投幣。
不過，「雙北公車免費」仍有例外。臺北觀光巴士紅線、藍線不在活動範圍內；實際免費路線也以22日當天屬雙北轄管且實際營運的市區公車為準，當天原本沒有營運的路線不會因活動額外加開。
另外，持有基北北桃1200都會通定期票（TPASS）或其他優惠票種的乘客，當天不會因公車免費而獲得額外補償；由於搭公車不刷卡，因此當天免費公車行程也不會留下刷卡紀錄，無法取得公車與捷運間的轉乘優惠。
今年雙北也同步推出「2026雙北公車友善月」，除友善駕駛表揚外，還規劃兒童繪畫比賽、公車知識互動及10月登場的「雙北移動美術館」主題公車等活動。新北交通局表示，希望從駕駛服務、乘車環境到低碳運具更新，增加民眾使用公共運輸的意願。
