新竹市將生成式AI進一步導入校園行政管理，新竹市政府教育處近日推出專為全市市立國中小校長打造的「校長AI助理」，整合既有校務系統及親師生服務，校長透過手機即可查詢學生出缺席、成績、獎懲等資訊，並可使用法規查詢、公文草擬、圖表分析等功能，希望減少行政資料彙整時間，提升校務決策及管理效率。
新竹市長高虹安表示，隨著生成式AI快速發展，市府持續評估科技在教育及市政服務上的實際應用。校長日常工作涉及教務、學務、總務等不同領域，遇到突發事件或跨處室協調時，經常需要在短時間內取得完整資訊，因此市府透過訪談校長、了解第一線使用需求後，規劃「校長AI助理」，讓AI從一般文字生成工具進一步應用於校務管理。
市府指出，「校長AI助理」已整合新竹市既有校務系統與親師生相關服務，校長可透過「竹市校園智慧通APP」，直接以自然語言輸入問題，查詢校內學生出缺席、成績及獎懲等資料，減少過去需要由不同處室分別查找、彙整資料的流程。
除了基本資料查詢，系統也能協助整合分散的校務數據，提供異常趨勢觀察，讓校長能更快掌握校內狀況，作為後續行政管理與決策參考。市府希望藉此將原本分散的數據轉化為較容易判讀及使用的資訊，降低行政人員整理資料所需時間。
在行政工作方面，「校長AI助理」也納入法規與行政流程查詢、公文及新聞稿草擬、家長溝通回覆、圖表分析等功能，同時支援語音輸入及圖片辨識。即使校長正在參與會議、校內活動或外出行程，也可利用手機即時取得相關資訊及行政協助。
高虹安表示，新竹具備科技產業發展基礎，市府未來將持續觀察生成式AI在教育現場的實際使用情況，並依校長及學校端需求持續調整相關功能，希望在兼顧校務治理需求下，降低行政負擔，讓教育人員能將更多時間投入教學、學生照顧及校園經營。
