交通部觀光署與日本旅遊科技公司 NAVITIME JAPAN 日前簽署「台灣觀光推進事業合作備忘錄(MOU)」,未來將整合台灣觀光開放資料與交通部 TDX 交通數據平台,結合 NAVITIME 的導航技術及旅遊大數據分析,提升日本旅客來台自由行的便利性,並協助推動台灣智慧觀光發展。
觀光署表示,日本一直是台灣重要的觀光客來源市場,過去旅客多集中於北部景點,此次合作將串接景點、活動、住宿、餐飲、旅遊服務站、自行車道及步道等開放資料,搭配即時交通資訊,讓旅客能更容易規劃行程,也希望引導更多日本旅客深入中南部及東部,體驗不同地區的人文與自然特色,促進觀光資源更均衡發展。
NAVITIME JAPAN 是日本知名交通導航與旅遊服務平台,每月擁有超過5,300萬名活躍用戶,提供鐵路、公車、步行、自駕及航空等多元交通路線規劃服務。交通部觀光署認為,透過與國際旅遊平台合作,可望提升台灣觀光資訊在海外市場的曝光度,也讓旅客從抵台到返國期間,都能獲得更完整的交通與旅遊資訊服務。
近年全球觀光產業持續朝向數位化與智慧化發展,旅遊資訊整合及交通便利性已成為自由行旅客規劃行程的重要因素。此次合作有助於提升旅遊資訊取得效率,也有機會讓更多國際旅客認識台灣不同地區的觀光特色,進一步帶動地方旅遊發展。
不過,智慧觀光不僅仰賴數位平台與導航技術,更需要公共運輸、地方觀光資源及旅遊服務同步完善。未來能否有效引導旅客分流至非熱門景點、提升地方觀光效益,並改善旅客實際移動體驗,仍有待後續數據與市場表現驗證。如何將科技工具與在地觀光資源結合,讓智慧旅遊真正轉化為旅遊品質提升,也將是台灣觀光發展值得持續關注的方向。