新竹市民使用公廁,也能直接為環境品質打分數。新竹市政府今年8月至9月推出「智慧公廁掃碼填問卷活動」,在市內5處、共10座智慧示範公廁開放民眾掃描QR Code填寫使用體驗,蒐集對環境、設備及管理服務的意見,完成問卷還可參加抽獎,共有103個中獎名額,最高可獲得5,000元禮券。
新竹市長高虹安表示,公廁是民眾日常使用頻率相當高的公共設施,也是觀察城市環境品質的重要一環。市府今年推動智慧公廁及異味改善示範計畫,希望透過科技設備掌握公廁環境狀況,同時納入使用者實際感受,作為後續改善依據。
此次智慧公廁導入IoT感測技術及管理平台,可蒐集二氧化碳(CO₂)、氨氣(NH₃)、溫濕度及人流等資訊,並依據監測數據連動除臭設備,希望改善公廁通風及異味問題。管理端也能藉由即時資訊掌握環境品質與設備運作狀況,提高維護管理效率。
這次開放民眾評分的地點,包括新竹市政府州廳1樓、新竹市立動物園服務中心旁、北門市場、新竹公園孔廟旁,以及十八尖山立體停車場旁等5處,共計10座智慧示範公廁。
民眾實際使用後,可直接掃描現場QR Code進入問卷,針對整體環境、設備品質及管理服務等項目評分,也能留下具體改善建議。市府表示,問卷結果將作為後續檢討智慧公廁管理方式及改善服務的參考。

民眾可前往不同智慧公廁參與評鑑,同一座公廁僅有1次抽獎資格,活動預計於10月6日抽出得獎者。(新竹市政府提供)
抽獎方面,每位民眾可以前往不同公廁參與評鑑,但同一座公廁填寫問卷僅有1次抽獎資格。活動預計10月6日辦理抽獎,8月及9月將各抽出50名民眾,每人可獲100元禮券;另外再抽出3名得主,分別獲得5,000元、3,000元及1,000元禮券,所有獎項中獎者不重複。
得獎名單預計10月15日公布於新竹市環境保護局官方網站及Facebook粉絲專頁,並透過電子郵件或手機簡訊通知。市府也提醒,參加者填寫問卷時須完整留下姓名、聯絡電話、電子郵件及通訊地址等資料,並完成所有題目,才符合抽獎資格。